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Preguntas frecuentes: para paquetes de fotografía y video
Bienvenidos a nuestra página dedicada a capturar los momentos más especiales de tu boda. Sabemos que planificar una boda puede ser emocionante pero también abrumador. Por eso, hemos recopilado las preguntas frecuentes que nuestros clientes suelen hacer sobre nuestros servicios de fotografía y video. ¡Aquí están las respuestas!
Esperamos que esta sección de preguntas frecuentes te ayude a aclarar cualquier duda que puedan tener. ¡Estamos emocionados de ser considerados para ser parte de tu gran día!
Previo a contratación
¿Tienes un local donde te pueda visitar?
Por el momento no, pero nos podemos reunir en algún café.
¿Cuántas personas cubrirán el evento?
La cobertura se realiza por Vane o Erik o si gustas puedes solicitar contratar una segunda cámara.
¿Cuánto dura el servicio en una boda y qué abarca?
Depende del paquete, tenemos paquetes desde 3 hasta 10 horas. Según las horas contratadas se puede cubrir desde el arreglo, sesión formal, civil, iglesia, recepción. Es importante mencionar que las horas contratadas son consecutivas e incluyen los tiempos de traslados.
¿Todas las fotografías entregadas están editadas?
Si, todas las fotos van con edición básica así como lo ven en nuestra página.
¿Se pueden personalizar los paquetes?
Claro que sí lo platicamos.
¿Ventajas de una segunda cámara?
Más fotografías, diferentes ángulos y reduces la posibilidad de faltas de tomas fotográficas durante el evento.
¿Me podrían recomendar otros proveedores de video?
si claro, con gusto te pasamos opciones para que te contactes directamente con ellos y revises sus paquetes y disponibilidad para tu evento.
¿Cómo reservar una fecha de boda?
Se solicita anticipo de $1,500 para separar fecha y el resto en 3 pagos en efectivo.
Una vez contratado no se permite el cambio de sede del evento previamente acordado; en caso de presentarse esta situación queda automáticamente cancelado el contrato y no aplica rembolso.
Previo al enlace matrimonial
Si cancelamos el servicio, ¿recuperamos los pagos efectuados?
Si el cliente cancela su evento no hay devoluciones.
¿Cuántas fotografías nos entregas?
Depende de los servicios que incluya tu evento; se entrega un promedio de 500 fotografías por una cobertura de ceremonia religiosa, ceremonia civil y sesión.
¿Agendas más eventos ese día?
Solamente cubrimos una boda por fin de semana.
Durante el evento
¿Tienes un plan B en caso de imprevistos en días antes de mi boda?
En una emergencia mayor te buscaremos una solución, y en caso extremo que no podamos darte el servicio solicitado te devolvemos un 60% de lo pagado en un periodo de 6 meses.
¿Cómo y cuándo se entrega el material de la boda?
El método de entrega depende del paquete contratado y el tiempo de entrega de fotografía digital es de 3 meses.
¿Qué equipo utilizas para las fotografías?
Cámaras y lentes Nikon; además de flash Nikon y Godox.
¿Qué seguridad tengo que no ocurrirá algún imprevisto con los archivos del evento?
Trabajamos con el compromiso de entregar en los tiempos acordados y cumplir con el trabajo solicitado. Pero hay que ser conscientes que las cámaras y las computadoras en las que se edita el material son máquinas y pueden ocasionar errores fuera de nuestro alcance y solución.
Sobre la sesión preboda
¿Cuando debo agendar mi sesión preboda?
Entre tres o cuatro meses antes de la fecha de la boda.
¿Puedo elegir la locación para las sesión?
Si, puede ser en cualquier locación dentro del área metropolitana de Monterrey o igual coméntame donde te gustaría y lo platicamos.
¿Cómo me debo de vestir en la sesión?
Definitivamente, como estén más cómodos y con un outfit que refleje su personalidad. Es su boda, son sus fotos, todo se vale.
¡QUIERO CONTRATAR UN PAQUETE DE
Si todas tus dudas han sido respondidas en las preguntas frecuentes sobre nuestros paquetes de boda, te invitamos a contactarnos por WhatsApp, o contesta el cuestionario de contácto para revisar disponibilidad de fecha.